"La réceptionniste de l’hôtel a l’air sympathique, avec son grand sourire, ses battements de cils et son uniforme blanc propret. Mais une fois la conversation engagée, il n’y a pas à s’y tromper : « Pour vous enregistrer, tapez 1 ». Car dans l’hôtel Henn-na, qui ouvre ses portes vendredi 17 juillet dans un parc d’attractions de Sasebo, dans le sud du Japon, la grande majorité du personnel est constituée de robots."