Il y a un an, presque jour pour jour, le 15 novembre 2022, je donnai sur ce même plateau ma troisième chronique de l'émission, qui s'appelait « Les fracturés du numérique ». Alors, je vais pas vous la refaire, mais si je résume : je commençais par une petite anecdote sur la déclaration Urssaf que je venais de remplir en ligne, en expliquant que je trouvais ça génial de pouvoir faire ses démarches par Internet, tranquillement installé chez soi. Ensuite, je relativisai en disant que c'était par contre une très mauvaise idée de rendre le numérique obligatoire et d'en profiter pour supprimer toutes les alternatives : courrier papier, téléphone ou guichet physique.

😡 L'enfer de #FranceConnect + 😠
Depuis ce 25 octobre, tu es obligé·e d'utiliser France Connect PLUS pour utiliser tes DROITS à la formation.
J'ai du accompagner une proche dans ces démarches.
Amusons-nous ensemble à compter le nombre de concepts/technologies/obstacles à maîtriser et passer.
Attention, c'est l'enfer
1/

Pour utiliser SES DROITS à la formation, il faut utiliser son compte CPF en ligne (1️⃣er site internet à comprendre)
Suite aux innombrables arnaques du compte CPF, on découvre que l'on est obligé d'utiliser désormais FranceConnect +.
Déjà que FranceConnect n'est pas facilement compréhensible, cela rajoute une difficulté pour ce 2️⃣ ème service à comprendre
Pour cela, rien de plus simple : il faut créer une "identité numérique" sur La Poste. 3️⃣ ème concept.
2/

Pour cela, rien de plus simple, il faut télécharger l'application. Donc avoir un smartphone 4️⃣ème concept à maîtriser
Pour cela rien de plus simple, il faut aller sur le Google Play Store. 5️⃣ème application à maîtriser.
Et oui, car :

• l'application n'est évidemment pas libre et donc pas sur Fdroid (est-ce d'ailleurs légal vu que c'est un service public ?)
• et magie magie, si tu télécharges l'application par AuroraStore, ça te dit "Veuillez télécharger l'appli depuis le PlayStore" 😠
  3/

Mais pour cela, il faut d'abord se créer un compte Google (elle n'avait jamais eu de compte) 6️⃣ ème concept. Et faire un trait sur tant d'années de dégooglisation pour ma proche 😑
Puis enfin, on peut télécharger l'application, se créer son compte Laposte, son identité numérique - attendez non. Pour cela, il faut se prendre en vidéo en selfie avec sa carte d'identité et prononcer des chiffres. Littéralement #BlackMirror ..
4/

Mais sauf que, si ton téléphone est trop ancien/abîmé, la vérification manuelle (faite par une entreprise encore différente) refuse ta vidéo si elle n'est pas de bonne qualité. 7️⃣ème épreuve à passer.
Enfin, après tout cela, on reçoit une confirmation de l'identité.
Mais pourquoi on a fait tout ça déjà ? Ah oui. retour au compte CPF, pour se connecter à France Connect + pour se connecter à l'identité numérique pour utiliser SES DROITS.
5/

🔥 Comme une envie de brûler tout ce numérique anti-inclusif, googlisé, privatisé qui t'oblige à faire une croix temporaire sur ta vie privée pour des entreprises auxquelles on ne préfère pas vérifier les partenariats.
7️⃣ 7 concepts/technos/sites différent·e·s à passer. C'est énorme.
6/

🧑‍🏫 Alors bien sûr il existait la solution non numérique, écrit en police 4 dans la FAQ du site du CPF. Article que l'on retrouve ici https://www.moncompteformation.gouv.fr/espace-public/je-ne-remplis-pas-les-conditions-pour-utiliser-franceconnect-0
Sauf que quand ta formation a lieu dans 1 mois, tu n'as pas envie de jouer avec le feu au dernier moment en attendant un aller-retour de courrier, c'est ton futur pro qui est en jeu.
Tellement véner.
Si des journalistes creusent le sujet, je pense qu'il doit y avoir des trucs bien sales en terme de non respect de la vie privée.
7/

Vous avez aimé FranceConnect ? Moi aussi. En revanche, si vous êtes comme moi, il y a des chances que vous aimiez beaucoup moins FranceConnect+…